当ブランドのオーダーメイド、セミオーダーメイドをご利用いただく方は、以下の【利用規約】をご参照いただき、ご同意の上でお申し込みください。


1、総則

クマとネコ 時々、ひつじ（以下「当ブランド」）は、当ブランドが提供させていただく、オーダーメイド・セミオーダーメイド（以下「本サービス」）を利用される全ての利用者（以下「お客様」）が下記利用規約の全てを理解し、ご同意された上で、当ブランドが提供する本サービスをご利用いただくものとさせていただきます。


2、ご依頼の拒否事由

本サービスを利用して制作される作品が、第三者の権利を侵害する場合、差別的、その他第三者に不快感を与えるものである場合、その他公序良俗に反すると当ショップ、また提携の制作工房が判断した場合は、本サービスの利用を拒否できるものとします。
本サービスにおいて、持ち込み革でのオーダーはできません。
商標権や著作権のあるデザインの物でオーダーする事はできません。
当ブランドの提供するサービスの利用による、お客様と第三者間で生じた紛議に関しましては、当ブランドはいかなる場合も一切責任を負わないものとします。


3、お見積りと制作料金

本サービスのご利用にあたり、お見積もりが完了致しました場合におきましても、お客様のご要望・仕様の変更・工程の追加・などにより金額は変動する場合がございます。
本サービスにおける制作のお見積もりに関しましては、あくまでも制作工程、及び作品に対するお見積もりとなります。
作品の郵送にあたり発生するご料金に関しましては別の計算となります旨、事前にご了承を頂いたものとさせて頂きます。


4、お申し込みの確定とキャンセル

本サービスのお申し込み確定は「デザインと下絵に同意」をいただいた時点で正式なお申し込みとの確定となります。
お申し込み確定後のキャンセルは進行状況関係なく不可とさせて頂きます。
やむを得ないキャンセルは、加工の状況で、10～100％違約金が発生します。
商品完成の連絡後1週間、無連絡、お支払いが、いただけない場合は、商品は当ブランドで処分させていただきます。
また、当ブランドからの様々な確認連絡に対し、いかなる理由であろうと1ヶ月以内の連絡がなかった場合は注文を自動でお客様都合によるキャンセルとさせていただきます。
お客様都合でのキャンセルを行った場合、その後のオーダーメイド・セミオーダーメイドは全てお断りさせていただきます。


5、ご返品について

本サービスはオーダーメイド・セミオーダーメイドという特性上、返品はお受けできませんのでご注意ください。


6、作品の仕様について

本サービスは全てハンドメイドによるオーダー制作となります為、作品の仕様・サイズ・イメージ・色彩といった点に違いが生じる場合がございます、本サービスをご利用されるお客様はそれら同意の上でご依頼をされたものとさせて頂きます。
また、制作中の不備によってB級品となってしまった場合、B級品価格での販売かキャンセルか、翌月振替での再制作かをお選びいただく事があります。


7、個人情報の取扱い

当ブランドは、個人情報について最大限の注意のもと保管し、安全性の確保に努めるものとします。
また法令に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。


8、規約の変更

本利用規約は、当ショップが必要と認めた場合、予告なく変更する場合があります。


9、準拠法

本規約、及びお客様と当ブランドとの契約に関する準拠法は、すべて日本国の法律が適用されるものとします。
付則:本規約に関しましては平成26年10月31日（月）から全ての利用者に適用されます。